МТС как оператор сотовой связи

[Мобильная связь]

МТС как оператор сотовой связи мне нравится с каждым годом всё меньше. Сильно достаёт откровенный отбор денег у редко звонящих абонентов (на симке, "лежащей на полке" в течение нескольких месяцев) путём делания ранее бесплатной услуги - платной начиная с некой произвольной даты. Плохо (с длительными перебоями) работает Интернет-помощник, а детализация по балансу для Костромского МТС выдаёт откровенную лажу (не показывает реальные расходы).

Но нужно отметить и положительные моменты.

Появилась бесплатная опция "Единая страна", которая позволяет не платить за входящие звонки, находясь на территории России. Я уже успел воспользоваться этой опцией (до этого для бесплатности входящих звонков я подключал услугу "Везде как дома" за бонусы или за деньги). За бонусы также можно "купить" опцию "Безлимитный интернет для телефона" в течение одного месяца.

Появилась специальная служба (с электронным адресом blogs@mts.ru) внутри МТС, которая отслеживает негативные отклики на МТС в блогах и оперативно реагирует на них.

Есть в наличии полностью бесплатная услуга "Запрет контента", которую можно подключить, только позвонив голосом в службу поддержки 0890.

Появились тарифы "Супер МТС" (они есть разных модификаций - зачем?), которые позволяют говорить бесплатно в течение 20 минут в пределах местной сети МТС. Это особенно удобно, если все родные тоже находятся в сети МТС.

Использование мобильного интернета в сети МТС перестало нервировать внезапным перерасходом денег. Это стало возможным благодаря полностью бесплатной услуге мини-БИТ. Эта услуга означает, что в течение одного дня телефон с сим-картой МТС, "внезапно" вышедший в интернет, не съест больше определенной и довольно небольшой суммы денег.
(Для сравнения : в Мегафоне такой опции вроде бы не существует, ну или я о ней ничего не знаю).

[Мобильная связь]

Очень удобная стала опция "100 минут на МТС Россия".

100 минут в день на номера МТС Россия стоят всего 3.5 рубля в день.

Подключается и отключается мгновенно. В начале дня - включил, в конце дня - отключил.

[Мобильная связь]

Какая же всё-таки МТС непредсказуемая компания.

Накопил 1900 бонусных баллов, дай думаю потрачу, переведя их на другой свой номер МТС (ребенка).

И что же?  Ошибка : к сожалению вы не можете подарить баллы в данный момент.

Позвонил оператору на номер 0890, составили заявку техническому специалисту.

Сказали подождать 2-3 часа, а ещё лучше - завтра снова попробовать.

[Мобильная связь]

Несмотря на недорогой или даже бесплатный трафик внутри сети МТС, фиксированная связь от МГТС остается довольно дорогой. Я плачу ежемесячно за безлимитный тариф голосовой связи МГТС и автоответчик 550 рублей.

И отказываться от него не планирую, так как
Это фиксированный и красивый номер, который оформлен на меня раньше всех номеров сотовой связи (несмотря на смену префикса 495 на 499).
Не зависит от сим карт.

[Мобильная связь]

МТС стал забрасывать рекламой.

Сейчас на симку МТС Великий Новгород пришла смс от mts partner , внутри такой текст :

Газелькин приедет уже через 20 минут!
Грузовое такси всего от 390 рублей.
Закажите сейчас со скидкой 20%.
Подробности по телефону 8(495)3000000 или на сайте m.gazelkin.ru

Казалось, бы при чем тут Московский номер телефона Газелькина и сим карта, зарегистрированная в Великом Новгороде???

Правда, с этой сим картой в момент получения смс я находился в Москве.

[Мобильная связь]

Пришла СМС от МТС :

Безлимитный интернет от МТС!
Неограниченный мобильный интернет на скорости 1 Мбит/с с фиксированной платой 200 руб./мес.
Подключить опцию "Интернет 1 Мбит/с (мес). NP": *111*843*1#
Инфо: 111793 (звонок бесплатный)

В интернете прочитал :

np в данном случае означает non-public (не публичный) и к mnp отношения не имеет

Интересно, имеет ли срок действия это предложение или нет?

[Мобильная связь]

Пришло СМС от оператора (отправитель МТС) :

Уважаемый абонент! На номере 7910ххххххх установлена блокировка. Дата блокировки 09.03.2017 5:16:30

Сначала даже не смог войти в личный кабинет : старый пароль не работал.

Выслал себе новый пароль по СМС.

Захожу в мобильное приложение МТС : тариф базовый! На счету 2 рубля. Поменять тариф - нет такой кнопки.

Захожу на сайт МТС в личный кабинет. Там меняю тариф на Супер Мтс! Стоимость перехода 0 рублей.

Блокировка с номера снимается.

[Мобильная связь]

Сразу после переключения тарифа Базовый на супер МТС борьба с ним не заканчивается. Через несколько минут подключается платная услуга Вам звонили за 37,2 руб в месяц.

Причём абонентку за 1 день этой услуги могут списать, даже если её тут же отключить. А могут и не списать (зависит от региона МТС?).

В мобильном приложении эта услуга не видна.

[Мобильная связь]

В МТС можно пожаловаться на спам, приходящий абонентам по СМС : http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/spam_complaints/

Преступление	Наказание
>ТОЛЬКО 4 ДНЯ!СКИДКА 20% НА ВСЮ КОЛЛЕКЦИЮ ВЕСНА 2017! WWW.CONSOWEAR.RU	<-40% на коллекцию ВЕСНА17.Успейте на распродажу!Только на CONSOWEAR.RU
>Только3Дня!ДОПСКИДКА20%по ПРОМОКОДУ"ВЕСНА"на куртки17года!CONSOWEAR.RU	>Уважаемый клиент, просьба в течение 10 минут отправить на номер 6333 (бесплатно в сети МТС России) имя/номер отправителя рекламного сообщения по Вашему запросу. С уважением, МТС.
>-40% на коллекцию ВЕСНА17.Успейте на распродажу!Только на CONSOWEAR.RU	<CONSOWEAR
	>Уважаемый клиент, Ваш запрос принят, ожидайте ответ в течение 24 часов. Спасибо за обращение. С уважением, МТС.
	> Уважаемый клиент, компания МТС проверит корректность отправки Вам рекламного сообщения 11.05.2017 12:23 с номера CONSOWEAR, и, в случае выявления нарушений, примет меры по недопущению данной рассылки в будущем. Отпишитесь от нежелательных SMS-рассылок бесплатно - отправьте SMS "off [имя отправителя]" на номер: 4424. Стоимость 0 рублей в домашнем регионе. Подробнее: www.mts.ru/4424 (трафик согласно тарифу) . С уважением, МТС.

Частным клиентам Мобильная связь Поддержка Полезная информация
Сервис «Антиспам»

Вас замучили рекламные SMS?
Нет сил звонить куда-то и отписываться от странных рассылок?
Теперь вы можете пожаловаться на рекламные SMS, отправленные вам без вашего согласия с помощью нового сервиса МТС «Антиспам».

Чтобы отправить жалобу, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перешлите рекламное SMS без изменений на номер 6333.
В ответ вы получите SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.

2. Отправьте SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.

Обратите внимание:
номер отправителя – цифровой номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS;
имя отправителя – номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS, содержащий символы латинского алфавита или знаки пунктуации.
если в качестве отправителя SMS отображается контакт адресной книги телефона, то на номер 6333 необходимо отправить номер, который соответствует этому контакту.
После выполнения всех указанных действий жалоба считается отправленной, и от номера 6333 поступит SMS с подтверждением о ее получении.

В течение 24 часов после отправки жалобы вам поступит ответ от номера 6333 с указанием действий, которые вы можете предпринять для прекращения данной рекламной рассылки в ваш адрес в случае, если рекламное сообщение было отправлено из сети МТС или другого российского оператора связи.
На основе полученных жалоб, МТС предпримет все возможные меры по предотвращению распространения несанкционированной SMS-рекламы.
Ограничения
Вы можете отправить жалобу на рекламное SMS только при условии, если сообщение было получено вами:
в течение последних 24 часов;
при нахождении в России в зоне действия сети МТС.
Сервис предназначен только для жалоб на SMS, содержащих рекламу.
     Если вы получили SMS мошеннического характера, то сообщите о нем МТС одним из указанных способов.
Сколько стоит
Стоимость отправки SMS на номер 6333:
при нахождении в России в зоне действия сети МТС – 0 руб.;
при нахождении в России, где отсутствует сеть МТС, а также за границей – согласно роуминговым тарифам на отправку SMS.
Все цены указаны с учетом НДС.

[Мобильная связь]

Пришло чудесное СМС на симку МТС Великий Новгород: "Доп. интернет на опции МиниБИТ восстановлен".

Ранее была услуга "Отмена доп. интернета на МиниБИТ". Сейчас эту услугу подключить нельзя! Её просто нет!

Это очень плохо  :( фактически, смысл в услуге МиниБИТ полностью отпадает.

МТС хочет брать деньги за мобильный интернет пропорционально израсходованному трафику.

[Мобильная связь]

Опять наступил на "грабли" от МТС.

180 дней не было списаний с личного счета МТС, хотя были звонки и куча других действий (включая отправку СМС в рамках пакета, подключенного за бонусы).

МТС взял и перевёл меня на тариф Базовый, не прислав мне никакого оповещения на этот счёт!

Мне нужно было всерьёз обеспокоиться, когда я получил СМС с текстом

На номере 7916ХХХХХХ услуга "Запрет контента" подключена. Приятного общения! МТС.

Но нет, я почему-то пропустил её вниманием и совершенно не связал её с тем фактом, что МТС в это самое время молча перевёл меня на тариф "Базовый".

И вот - мой баланс за несколько дней обнулился. Правда, и было там всего 35 с небольшим рублей. Пусть МТС ими подавится.

Прошло несколько дней. Когда я разговаривал со своим ребёнком, мой разговор внезапно прервался, и мне пришло СМС, что у меня на счёте всего 2 рубля и 31 копейка.

Вероятно, это следствие того, что у меня подключена услуга Автоинформирование о балансе.



При помощи бесплатной услуги «Автоинформирование о балансе » Вы сможете автоматически получать информацию о состоянии баланса Вашего лицевого счета.

Это позволит Вам избежать нежелательной блокировки и оставаться на связи с другими абонентами!

Как работает услуга:

При приближении баланса к нулю, Вам придет информационное сообщение с указанием остатка на счете.

Я тут же понял, почему прервался разговор - этот разговор был платным (хотя звонил я на МТС, и тариф у меня был Супер МТС). Тогда я открыл мобильное приложение МТС и перешёл с тарифа Базовый на тариф Супер МТС. Затем проверил список подключенных услуг - платных услуг там не было.

Но МТС "нагрел" меня дважды : он в тот же день подключил мне платную услугу "Вам звонили" непонятно когда, или подключил её так, что она не была видна в списке услуг в мобильном приложении.

На следующее утро мой баланс ушёл в "минус" : менее чем за сутки с меня дважды списали суточную плату за эту услугу.

Я был вынужден положить 1 рубль на свой личный счет МТС, чтобы услуги связи (в первую очередь - исходящие звонки на номера детей) снова стали активными. Теперь я буду "кормить" МТС платежами по одному рублю.

Я не стану обращаться в МТС с тем, чтобы они вернули мне съеденные обманом деньги (хотя раньше я так делал, и даже деньги мне возвращали). Моё общение с МТС ограничится мини-платежами за их услуги.

[Мобильная связь]

http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1670/perechen_nomerov.pdf

Перечень городских номеров Москвы, на которые предоставляется
скидка на тарифе «Супер МТС»
100-% скидка по направлению «Городские номера Москвы» предоставляется при звонках
на:
+7 (495) xxx-xx-xx
+7 (496) 90x-xx-xx
+7 (499) xxx-xx-xx

Исключения (перечень городских номеров города Москвы в коде 495, 499, при звонке на которые вышеуказанная скидка НЕ предоставляется):
+7 (495) 105-15-xx
+7 (495) 105-36-xx
+7 (495) 107-xx-xx
+7 (495) 109-xx-xx
+7 (495) 130-xx-xx
+7 (495) 136-xx-xx
+7 (495) 228-2x-xx
+7 (495) 228-5x-xx
+7 (495) 234-68-xx
+7 (495) 234-72-3x
+7 (495) 234-72-7x - +7 (495) 234-72-9x
+7 (495) 234-73-2x - +7 (495) 234-73-9x
+7 (495) 234-75-0x - +7 (495) 234-75-3x
+7 (495) 234-75-8x - +7 (495) 234-75-9x
+7 (495) 234-76-7x - +7 (495) 234-77-6x
+7 (495) 234-78-0x - +7 (495) 234-79-6x
+7 (495) 234-80-7x - +7 (495) 234-82-9x
+7 (495) 244-94-xx
+7 (495) 244-96-xx
+7 (495) 247-29-xx
+7 (495) 247-61-xx
+7 (495) 247-63-xx
+7 (495) 247-8x-xx
+7 (495) 247-92-xx
+7 (495) 247-93-xx
+7 (495) 247-94-xx - +7 (495) 247-97-xx
+7 (495) 247-99-xx
+7 (495) 258-02-xx
+7 (495) 258-9х-xx
+7 (495) 363-46-xx
+7 (495) 363-52-xx
+7 (495) 363-53-xx
+7 (495) 363-56-xx
+7 (495) 363-57-xx - +7 (495) 363-59-xx
+7 (495) 363-7х-xx
+7 (495) 363-8х-xx
+7 (495) 364-хх-xx - +7 (495) 364-33-98
+7 (495) 411-0x-xx
+7 (495) 411-5х-xx - +7 (495) 411-9х-xx
+7 (495) 500-2x-xx
+7 (495) 500-54-xx
+7 (495) 500-6x-xx - +7 (495) 500-9x-xx
+7 (495) 502-2x-xx - +7 (495) 502-6x-xx
+7 (495) 504-10-xx
+7 (495) 504-12-xx - +7 (495) 504-15-xx
+7 (495) 504-18-xx - +7 (495) 504-22-xx
+7 (495) 504-30-xx - +7 (495) 504-31-xx
+7 (495) 504-35-xx - +7 (495) 504-37-xx
+7 (495) 504-39-xx
+7 (495) 504-46-xx - +7 (495) 505-7x-xx
+7 (495) 506-xx-xx - +7 (495) 508-7x-xx
+7 (495) 509-2x-xx - +7 (495) 509-5x-xx
+7 (495) 509-7x-xx
+7 (495) 509-9x-xx
+7 (495) 510-0x-xx
+7 (495) 510-11-xx
+7 (495) 510-30-xx
+7 (495) 510-7x-xx - +7 (495) 510-9x-xx
+7 (495) 514-25-xx - +7 (495) 514-29-xx
+7 (495) 514-3x-xx - +7 (495) 514-8x-xx
+7 (495) 517-0x-xx - +7 (495) 517-8x-xx
+7 (495) 517-90-xx
+7 (495) 517-95-xx - +7 (495) 518-8x-xx
+7 (495) 540-0x-xx
+7 (495) 542-01-xx - +7 (495) 542-1x-xx
+7 (495) 542-23-xx - +7 (495) 542-32-xx
+7 (495) 542-34-xx - +7 (495) 542-39-xx
+7 (495) 542-75-xx - +7 (495) 542-79-xx
+7 (495) 542-84-xx - +7 (495) 542-88-xx
+7 (495) 543-хх-хх
+7 (495) 544-20-xx
+7 (495) 544-7x-xx - +7 (495) 544-8x-xx
+7 (495) 545-1x-xx
+7 (495) 545-60-xx - +7 (495) 545-9x-xx
+7 (495) 580-05-xx - +7 (495) 580-09-xx
+7 (495) 580-1x-xx
+7 (495) 580-40-xx
+7 (495) 580-50-xx
+7 (495) 580-60-xx
+7 (495) 585-05-xx - +7 (495) 585-06-xx
+7 (495) 585-2x-xx - +7 (495) 585-4x-xx
+7 (495) 585-50-xx
+7 (495) 585-6x-xx - +7 (495) 585-9x-xx
+7 (495) 589-0x-xx
+7 (495) 589-33-xx
+7 (495) 589-4x-xx - +7 (495) 589-8x-xx
+7 (495) 642-05-xx - +7 (495) 642-1х-xx
+7 (495) 642-2x-xx - +7 (495) 642-5x-xx
+7 (495) 642-7x-xx
+7 (495) 643-0х-xx
+7 (495) 645-хх-xx - +7 (495) 649-хх-xx
+7 (495) 720-хх-xx - +7 (495) 720-47-xx
+7 (495) 720-55-xx - +7 (495) 720-65-xx
+7 (495) 720-68-xx - +7 (495) 720-9х-xx
+7 (495) 721-01-xx - +7 (495) 723-0х-xx
+7 (495) 722-хх-xx - +7 (495) 723-0х-xx
+7 (495) 723-11-xx - +7 (495) 723-6х-xx
+7 (495) 723-84-xx - +7 (495) 723-89-xx
+7 (495) 724-хх-xx - +7 (495) 725-0x-хx
+7 (495) 725-36-xx - +7 (495) 725-39-xx
+7 (495) 725-63-xx - +7 (495) 725-7х-xx
+7 (495) 725-82-xx - +7 (495) 725-99-00
+7 (495) 726-хх-xx - +7 (495) 726-4х-xx
+7 (495) 726-6х-xx
+7 (495) 727-90-xx - +7 (495) 727-98-xx
+7 (495) 728-хх-xx - +7 (495) 728-48-xx
+7 (495) 728-56-xx - +7 (495) 728-57-xx
+7 (495) 728-6х-xx
+7 (495) 728-71-xx
+7 (495) 728-74-xx - +7 (495) 728-76-xx
+7 (495) 728-78-xx - +7 (495) 728-79-xx
+7 (495) 728-81-xx - +7 (495) 728-89-xx
+7 (495) 728-91-xx - +7 (495) 728-99-xx
+7 (495) 729-30-xx - +7 (495) 729-31-xx
+7 (495) 729-34-xx
+7 (495) 729-36-xx - +7 (495) 729-39-xx
+7 (495) 729-42-xx - +7 (495) 729-49-xx
+7 (495) 729-6х-xx - +7 (495) 729-9х-xx
+7 (495) 730-85-xx - +7 (495) 730-91-xx
+7 (495) 737-95-xx - +7 (495) 735-99-xx
+7 (495) 740-05-xx - +7 (495) 740-09-xx
+7 (495) 740-2x-xx - +7 (495) 740-3x-xx
+7 (495) 740-5x-xx - +7 (495) 740-6x-xx
+7 (495) 740-8x-xx - +7 (495) 740-9x-xx
+7 (495) 741-1x-xx - +7 (495) 741-3х-xx
+7 (495) 741-6х-xx - +7 (495) 741-9x-xx
+7 (495) 743-хх-xx - +7 (495) 743-48-xx
+7 (495) 743-5x-xx - +7 (495) 743-8x-xx
+7 (495) 743-95-xx - +7 (495) 743-99-xx
+7 (495) 744-03-xx
+7 (495) 744-3x-xx - +7 (495) 744-52-xx
+7 (495) 744-56-xx
+7 (495) 744-6x-xx
+7 (495) 744-72-xx - +7 (495) 744-78-xx
+7 (495) 744-85-xx - +7 (495) 744-87-xx
+7 (495) 745-0x-xx - +7 (495) 745-1x-xx
+7 (495) 746-xx-xx
+7 (495) 747-2x-xx
+7 (495) 747-6x-xx - +7 (495) 747-8x-xx
+7 (495) 748-61-xx - +7 (495) 748-62-xx
+7 (495) 748-72-xx
+7 (495) 748-75-xx - +7 (495) 748-76-хх
+7 (495) 748-81-xx - +7 (495) 748-85-xx
+7 (495) 748-87-5x - +7 (495) 748-89-хx
+7 (495) 748-91-xx - +7 (495) 748-99-хх
+7 (495) 749-хx-xx
+7 (495) 771-0x-xx - +7 (495) 771-2x-xx
+7 (495) 771-5x-xx
+7 (495) 772-0x-xx - +7 (495) 772-6x-xx
+7 (495) 772-8x-xx - +7 (495) 772-94-xx
+7 (495) 773-хx-xx
+7 (495) 775-1x-xx
+7 (495) 775-54-xx
+7 (495) 775-9x-xx
+7 (495) 777-77-72
+7 (495) 778-хx-xx
+7 (495) 782-2x-xx - +7 (495) 782-87-xx
+7 (495) 782-89-xx
+7 (495) 782-91-0x - +7 (495) 782-91-4x
+7 (495) 782-93-xx
+7 (495) 782-99-xx
+7 (495) 784-0x-xx - +7 (495) 784-5х-xx
+7 (495) 785-61-xx
+7 (495) 785-69-2x - +7 (495) 785-69-9x
+7 (495) 787-26-xx
+7 (495) 790-хx-xx
+7 (495) 792-0x-xx - +7 (495) 792-2х-xx
+7 (495) 792-4x-xx
+7 (495) 792-53-xx -
+7 (495) 792-6x-xx - +7 (495) 792-97-xx
+7 (495) 795-1x-xx
+7 (495) 795-20-xx - +7 (495) 795-23-xx
+7 (495) 795-27-xx - +7 (495) 795-28-xx
+7 (495) 795-4x-xx - +7 (495) 795-9х-xx
+7 (495) 796-0x-xx - +7 (495) 796-8х-xx
+7 (495) 797-0x-xx - +7 (495) 797-1х-xx
+7 (495) 797-65-xx - +7 (495) 797-7х-xx
+7 (495) 798-хх-хх
+7 (495) 799-0x-xx - +7 (495) 799-55-xx
+7 (495) 799-57-xx - +7 (495) 799-90-xx
+7 (495) 801-5x-xx
+7 (495) 910-5x-xx
+7 (495) 920-2х-xx
+7 (495) 960-15-xx - +7 (495) 960-19-xx
+7 (495) 960-36-xx - +7 (495) 960-37-xx
+7 (495) 960-39-xx - +7 (495) 960-99-xx
+7 (495) 961-хх-хх
+7 (495) 967-2x-xx
+7 (495) 967-4x-xx - +7 (495) 967-5х-xx
+7 (495) 967-7x-xx
+7 (495) 967-9x-xx
+7 (495) 968-хx-xx
+7 (495) 969-0x-xx - +7 (495) 969-1х-xx
+7 (495) 969-24-xx - +7 (495) 969-64-xx
+7 (495) 970-0x-xx
+7 (495) 974-хх-хх
+7 (495) 985-9x-xx
+7 (495) 995-04-xx
+7 (495) 995-13-xx - +7 (495) 995-19-xx
+7 (495) 995-36-xx - +7 (495) 995-48-xx
+7 (495) 995-6x-xx
+7 (495) 995-83-xx - +7 (495) 995-98-xx
+7 (495) 997-хх-xx
+7 (495) 998-хх-xx
+7 (499) 501-4x-xx - +7 (499) 501-6x-xx
+7 (499) 502-24-xx - +7 (499) 502-71-xx
+7 (499) 725-07-xx
+7 (495) 755-хx-xx
+7 (499) 755-84-xx
+7 (495) 76х-хx-xx

Однако, список этот не является полным. Например, номер 8-495-783-52-50 не входит в этот список, но скидка при вызове на этот номер не предоставляется.

[Мобильная связь]

Опять наступил на "грабли" от МТС.

180 дней не было списаний с личного счета МТС, хотя были звонки и куча других действий (включая отправку СМС в рамках пакета, подключенного за бонусы).

МТС взял и перевёл меня на тариф Базовый, не прислав мне никакого оповещения на этот счёт!
...
Я не стану обращаться в МТС с тем, чтобы они вернули мне съеденные обманом деньги (хотя раньше я так делал, и даже деньги мне возвращали). Моё общение с МТС ограничится мини-платежами за их услуги.

Не успели высохнуть чернила на этой статье, как мне позвонили с федерального номера 8-800-250-0890 и спросили, почему я поставил оценку 0 ("не порекомендую МТС") после разговора со специалистом по номеру 0890 (замечу : разговор состоялся при отрицательном балансе мобильного телефона).

Я объяснил, что не увидел в детализации расходов 1) за абонентскую плату за тариф Базовый и 2) за услугу "Вам звонили". Девушка дважды спросила, когда заказывал детализацию. Я оба раза отвечал, что примерно 2 часа назад (за полгода до 09.06.2017 включительно).

И ещё я попенял девушке на то, что МТС молча перевела меня на тариф Базовый (не прислав никакого уведомления). Девушка пыталась мне рассказать про тариф Базовый, но я сказал, что я более 10 лет являюсь абонентом МТС и про этот тариф и так хорошо знаю. Девушка в конце разговора, воодушевившись моим деловым и конструктивным подходом, сказала, что компания МТС "после 15-го числе следующего месяца" (т.е. после 15 июля 2017 года) дарит мне 400 бонусных баллов МТС в качестве урегулирования ситуации.

Получается, что мне вернут 40 рублей, в качестве бонусов! Эта ситуация меня полностью устраивает! Если МТС сдержит свое слово, то по данному инциденту (с МТС) у меня не будет никаких финансовых претензий, так как эти 400 бонусов я переведу на счёт МГТС по курсу 10 бонусов = 1 рубль.

[Мобильная связь]

ВСети

Подключайте опцию «ВСети» и 14 дней БЕЗЛИМИТНО общайтесь на ресурсах «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram, Twitter, Snapchat, Twitch.

На указанные ресурсы опция действует без ограничений по объему и скорости передачи данных, в том числе, в поездках по России, кроме Норильска и Чукотского АО.

Смотрите видео и фильмы, слушайте самые горячие треки и обменивайтесь фото и новостями!

При заказе опции «ВСети» за баллы Вы подключаете платную услугу на постоянной основе, оплаченную баллами – сроком на 14 дней.

По окончании 14-дневного промо-периода начинается тарификация опции «ВСети» в полном объеме в соответствии с действующими условиями предоставления.

Опция недоступна для заказа за баллы для подключения на доступном тарифе «Smart Безлимитище» и «Smart+».

Подключить опцию можно только 1 раз в течение 14 дней.

Опция отключается при переходе на тариф, на котором она недоступна, а также:

набором на устройстве *111*345*2#(вызов);
в приложении «Мой МТС»;
в Личном кабинете.

220 баллов МТС Бонус

[Мобильная связь]

МТС зафиксировал "смену оборудования" на одной моей сим-карте (03.02.2017), решил, что я перешёл на смартфон, и подарил 3 Гб трафика, подключив услугу "3 ГБ при переходе на смартфон".  http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/akcii/3_gb/

Услуга МиниБит была подключена в этот момент (я обычно всегда её подключаю), чтобы минимизировать возможный расход денег из-за мобильного трафика.

Но реально перехода на смартфон не было, а услуга была подключена ... за 31 день до 3 августа, т.е. примерно 3 июля 2017.

Частным клиентам Мобильный интернет Акции
3 ГБ при переходе на смартфон

С 1 сентября для абонентов МТС, которые все еще пользуются телефонами, действует акция «3 ГБ при переходе на смартфон». Теперь, все клиенты МТС при смене обычного телефона для звонков и отправки SMS на смартфон, получат пакет — 3 ГБ* интернет-трафика от МТС, которые можно потратить для знакомства с возможностями мобильного интернета, общения с друзьями и близкими.

Участники акции:

Абоненты МТС Москвы и Московской области, которые:

пользуются тарифами:  "Супер МТС", "RED Energy", "Гостевой", "Мой друг", "Посекундный", "Супер МТС для своих" и архивными версиями указанных тарифных планов;
После 1 сентября стали пользователями смартфонов.
У которых подключена опция МиниБИТ (все версии)
У которых не подключена ни одна из опций линеек "Интернет-Mini", "Интернет-Maxi", "Интернет-Super", "Интернет-VIP", "МТС Планшет", "СуперБИТ", "БИТ Smart", "БИТ", "СуперБИТ Smart", "Безлимит-Start", "БИТ+Мобильное ТВ",  "БИТ+", "МТС Планшет Онлайн", "МТС Планшет Mini", "Интернет на 14 дней", "Безлимитный 4G"
абоненты, которые за период с 01.05.2016 по 30.08.2016 не переставляли сим карту в смартфон
Опция   Плата   Пакет трафика   Период подключения   Зона действия   Срок действия
3 ГБ при переходе на смартфон   0 руб.   3 Гбайта   с 1 сентября   Россия, кроме Норильска, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотского АО   До окончания пакета
Как подключить   При запросе *217#(вызов) и на internet.mts.ru отображается остаток лимита трафика.
Опция подключается при выходе в интернет со смартфона при соблюдении всех условий акции
* При соблюдении условий акции абоненту предоставляется скидка на сумму счета за услуги связи в размере стоимости первого по времени потребленного с использованием смартфона интернет-трафика в пределах 3 Гб.